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ミセスヒロコのナチュラルセラピー情報
ミセスヒロコ プロフィール

堀 浩子
いつもミセス・ヒロコ・アロマショップ®をご利用いただき、ありがとうございます。

当ショップはアロマテラピー講師が長年の経験の中から本当に良いと感じたものだけを選んでお届けするアロマセレクトショップです。

サイト内では暮らしに役立つナチュラルヒーリング情報をたくさん発信しています。
皆さまの自己探求と自己実現にお役立てください。

◆ホリスティックアロマアカデミー代表
◆日本アロマゲートウェイ協会主宰

✿当店は静岡県浜松市にあるホリスティックアロマアカデミーの公式ショップサイトです。
✿一般の方、ご受講生、どなたでもご利用いただけます。


ミセスヒロコ・ホリスティックアロマアカデミー
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日本アロマゲートウェイ協会
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ミセスヒロコ・暮らしの中のホリスティックアロマケア事典
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海外お取り寄せ品につきましてのご案内

  

いつもミセス・ヒロコ・アロマショップをご利用頂き、ありがとうございます。当ショップの製品の多くは海外から取り寄せており、入荷の時期や発送までの期間がそれぞれ異なっております。2020年現在、新型コロナウィルスの世界的な流行によって海外取り寄せに時間がかかっており、お客様方にはご心配をおかけしております。当ショップの商品が海外からどのように届けられるか、そして入荷遅れや万が一の紛失に関する事項について当ショップの対応を下記に記載いたしました。ご一読いただけますようお願いいたします。
 

USPS(United States Postal Service)の利用

USPSは、最も利用されているアメリカからの輸送方法です。比較的安価で多くのメーカーがこの方法で海外提供を行っています。お届けまでの時間がかかり、稀にですが仕分けミスなどの問題が発生することがあります。もっと早く確実な輸送方法を選びたいのですが、商品価格に反映することになるため、当ショップでは今後もUSPSを選択していきます。こうした事情をご理解のうえでご注文頂けますようお願い申し上げます。
 

アーティザンの精油、キャリアオイル、アロマウォーター

● USPSにてアメリカのノースカロライナ州、バーンズビルから発送されます。当ショップでは毎月15日と月末締めで受注しており、通常通りの輸送ですと15日締めの分は翌月5日前後、末日締めの分は翌月20日前後に日本に届けられます。
● コロナ以降は上記の日数に5〜10日追加されることがあります。輸送便が少ないことと、その対応で通過に時間がかかっているためだと思われます。
● 荷物が紛失したことはこれまで1度もありませんが、海外取り寄せのリスクとしてこれからもないとは言いきれません。
● 万が一、ご注文商品が紛失し、お客様にお届け出来ない場合には「(日数はかかってしまいますが)再注文してお届けする」もしくは「お届けできなかった商品のご注文キャンセルを承る」のいずれかで対応させていただきます。代引きとGМОご決済に関しましては、そのままキャンセルを、クレジットご決済に関しましてはクレジット会社を通じてのご返金(締日を過ぎている場合は銀行振込みか現金書留)となります。紛失によるキャンセルは、紛失したことが分かり次第手続きさせていただきます。
● 国際郵便では、稀に荷物が他国を経由したり、本国へいったん戻ってしまうという「仕分けミス」が起こる場合があります。その場合はお届けまでに1〜2か月かかることがあり、このような時には大変申し訳ないのですがお待ちいただく事になります。当ショップではアーティザンからの荷物はすべてUSPSのトラッキング(追跡)で最新情報を常にチェックしており、現時点でどこに荷物があるかを把握しています。

 

 

ボタニカルアルケミー・フラワーエッセンス

● 同じくUSPS(国際郵便)にてアメリカのカリフォルニア州、サンタバーバラから発送されます。当ショップでは偶数月の末日締めで受注しており、通常通りの輸送ですと翌月15日前後に日本に届けられます。
● コロナ以降は上記の日数に5〜10日追加されることがあります。輸送便が少ないことと、その対応で通過に時間がかかっているためだと思われます。ただし、同じアメリカでも他空港を経由しないためかアーティザンよりは早く到着します。
● 荷物が紛失したことはこれまで1度もありませんが、海外取り寄せのリスクとしてこれからもないとは言いきれません。
● 万が一、ご注文商品が紛失し、お客様にお届け出来ない場合には「(日数はかかってしまいますが)再注文してお届けする」もしくは「お届けできなかった商品のご注文キャンセルを承る」のいずれかで対応させていただきます。代引きとGМОご決済に関しましては、そのままキャンセルを、クレジットご決済に関しましてはクレジット会社を通じてのご返金(締日を過ぎている場合は銀行振込みか現金書留)となります。紛失によるキャンセルは、紛失したことが分かり次第手続きさせていただきます。
● 国際郵便では、稀に荷物が他国を経由したり、本国へいったん戻ってしまうという仕分けミスが起こる場合があります。その場合はお届けまでに1〜2か月かかることがあり、このような時には大変申し訳ないのですがお待ちいただく事になります。ボタニカルアルケミーの輸送にはトラッキングがないため、追跡は出来ませんがこれまで滞りなく約2週間以内に到着しています。到着遅れがあった場合には、当ショップよりUSPSに責任を持って確認いたします。

 

太陽と月のBioハーブ、セラピストが選んだ良質基材、インセンスなど

● ハーブ、基材、インセンスなども大半が海外からの取り寄せ品です。これらの商品は受注ではありませんが、ご注文のタイミングと当ショップの在庫状況によっては海外からの入荷待ちとなる場合があります。
● ハーブはオーストラリアより、基材やインセンスはオーストラリア、アメリカから取り寄せています。いずれも荷物が紛失したことはこれまで1度もありませんが、海外取り寄せのリスクとしてこれからもないとは言いきれません。
● 万が一、ご注文商品が紛失し、お客様にお届け出来ない場合には「(日数はかかってしまいますが)再注文してお届けする」もしくは「お届けできなかった商品のご注文キャンセルを承る」のいずれかで対応させていただきます。代引きとGМОご決済に関しましては、そのままキャンセルを、クレジットご決済に関しましてはクレジット会社を通じてのご返金(締日を過ぎている場合は銀行振込みか現金書留)となります。紛失によるキャンセルは、紛失したことが分かり次第手続きさせていただきます。
● 国際郵便では、稀に荷物が他国を経由したり、本国へいったん戻ってしまうという仕分けミスが起こる場合があります。その場合はお届けまでに1〜2か月かかることがあり、このような時には大変申し訳ないのですがお待ちいただく事になります。トラッキングの追跡は出来るメーカーと出来ないメーカーがありますが、空港封鎖などの事情がない限り、これまで滞りなく約2週間以内に到着しています。到着遅れがあった場合には、当ショップよりUSPSに責任を持って確認いたします。

   

●カード決済(VISA/MASTER/DINERS/JCB/AMEX)


※『カード決済』は、クレジットカード決済代行のイプシロン株式会社 の決済代行システムを利用しております。 ご注文後、イプシロン決済画面へ移動いたしますので決済を完了させてください(先払いとなります)。安心してお支払いをしていただくために、お客様の情報がイプシロンサイト経由で送信される際にはSSL(128bit)による暗号化通信で行い、クレジットカード情報は当サイトでは保有せず、同社で厳重に管理しております。お支払い回数は一括払いとなります。


●代引き決済
商品の受け取り時に代金をお支払いいただくため、安心してお買い物をしていただけます。

商品をお受け取りの際、ご請求額を配達員にお支払いください。お支払いは現金のみとなります。代引決済手数料は一律396円で、ご請求額に含まれております。


●GMO後払い
GMO後払い

※「GMO後払い」は、クレジットカード決済代行のイプシロン株式会社の決済代行サービスを利用しております。GMO後払い手数料の330円を加えたご請求書が商品到着後に郵送されます。

なおGMO後払いによるお支払いは商品のみで、資格取得コースに関してはお支払いただけません。

●ゆうパックにて配送いたします。


北海道、沖縄以外は一律860円。
(北海道1,310円、沖縄1,310円)

お買い上げが8,800円(税込)以上の場合は、送料無料

ご注文商品は、在庫がある場合には5日以内のお届けです。 在庫がない場合には10日前後のお届け、もしくは発送状況をメールにてお知らせいたします。


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